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Qué es una interferencia, cómo proceder correctamente en caso de interferencia y contactos con las oficinas de la Oficina Nacional de Auditoría de Eslovaquia
Protección contra interferencias (artículo 68 de la Ley nº 610/2003 Recop. sobre electrónica
comunicaciones)
(1) Las redes y dispositivos se establecen y operan de tal manera que se eviten interferencias dañinas.
(2) Las interferencias electromagnéticas que surgen durante el funcionamiento de dispositivos eléctricos y electrónicos que contienen componentes eléctricos o electrónicos no deben exceder el nivel por encima del cual los dispositivos no pueden funcionar de acuerdo con su propósito.
(3) Los dispositivos deberán construirse de tal manera que tengan una resistencia inherente adecuada a las interferencias electromagnéticas, lo que les permitirá funcionar de acuerdo con su finalidad.
(4) Si hay interferencias dañinas o interferencias que impiden el funcionamiento del equipo de acuerdo con su propósito, la empresa o usuario del equipo que causa la interferencia está obligado a tomar inmediatamente medidas de protección efectivas o detener el funcionamiento del equipo. Si esto no es posible o si resulta más económico o más eficaz tomar medidas de protección sobre el equipo perturbado, la empresa las tomará. El costo de eliminar la interferencia lo paga la empresa o usuario cuyo dispositivo causa la interferencia.
(5) También se considera interferencia la imposibilidad de funcionamiento causada por blindajes electromagnéticos o reflejos de ondas electromagnéticas de estructuras que se construyeron después de la puesta en funcionamiento de la línea.
Cómo proceder correctamente en caso de interferencias de radio o televisión
En caso de interferencias en la recepción de radio o televisión, los ciudadanos pueden ponerse en contacto con la Oficina de Telecomunicaciones de la República Eslovaca (TÚ SR), que determinará la fuente de la interferencia y, si es necesario, ordenará al operador del dispositivo perturbador que tome medidas para evitar futuras interferencias. Los ciudadanos pueden comunicarse con las oficinas de la oficina en todas las ciudades regionales. TÚ SR recomienda, en caso de interferencia con los ingresos, p.e. MMDS o programas proporcionados por proveedores de servicios de "TV por cable" para que los ciudadanos recurran principalmente al proveedor del servicio (operador MMDS u operador de "cable").
Antes de contactar con la oficina, los ciudadanos deben intentar minimizar la posibilidad de un mal funcionamiento de su propio equipo. Si en lugar de interferencias el motivo de la mala calidad de la recepción es un mal funcionamiento del propio equipo del ciudadano, la investigación de la oficina será un desperdicio innecesario de fondos estatales. Además, TÚ SR no está autorizado a reparar averías de equipos, por lo que el ciudadano deberá ponerse en contacto de todos modos con el técnico correspondiente.
Es mejor informar de cualquier perturbación por teléfono. Al notificar interferencias, es necesario indicar en particular:
1. Quién presenta el informe de recepción interrumpida (nombre, apellidos, dirección, teléfono de contacto)
2. ¿Qué frecuencia y qué programa se interfiere?
3. ¿Desde cuándo se manifiesta la interferencia?
4. El momento en que se manifiesta la perturbación
5. Cómo se manifiesta la interferencia (p. ej., gruñidos, rayas en la imagen...)
6. Cómo se maneja la recepción (por ejemplo, antena común, antena individual)
antena...)
Luego siga las instrucciones del personal de la oficina.
Póngase en contacto con los lugares de trabajo de la Universidad Técnica Eslovaca
Correo electrónico del teléfono de la ciudad
Bratislava 02/40 20 69 25 osdba1@stonline.sk
B. Bystrica 048/41 36 093 osdbb@stonline.sk
Košice 055/6746 135 osdke@stonline.sk
Nitra 037/6511 709 osdnr@stonline.sk
Prešov 051/7711 578 osdpo@stonline.sk
Trenčín 032/6583 268 osdtn@stonline.sk
Trnava 033/5501 209 osdtt@stonline.sk
Žilina 041/5625 973 osdza@stonline.sk
Información del sitio web: http://www.teleoff.gov.sk/Uzivatelia/rusenie.html
Sitio web actual: https://www.teleoff.gov.sk/urad/odbory-oddelenia/odbor-statneho-dohladu-elektronickych-komunikacii/rusenie-signalu/oznamenie-rusenia/