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Qu'est-ce qu'une ingérence, comment procéder correctement en cas d'ingérence et contacts avec les bureaux du Bureau national d'audit slovaque
Protection contre les interférences (article 68 de la loi n° 610/2003 Coll. sur les
communications)
(1) Les réseaux et les appareils sont établis et exploités de manière à éviter les interférences nuisibles.
(2) Les interférences électromagnétiques apparaissant lors du fonctionnement d'appareils électriques et électroniques contenant des composants électriques ou électroniques ne doivent pas dépasser le niveau au-dessus duquel les appareils ne peuvent pas fonctionner conformément à leur destination.
(3) Les appareils doivent être construits de manière à présenter une résistance inhérente adéquate aux interférences électromagnétiques, ce qui leur permettra de fonctionner conformément à leur destination.
(4) En cas d'interférences nuisibles ou d'interférences empêchant le fonctionnement de l'équipement conformément à son objectif, l'entreprise ou l'utilisateur de l'équipement à l'origine de l'interférence est tenu de prendre immédiatement des mesures de protection efficaces ou d'arrêter le fonctionnement de l'équipement. Si cela n'est pas possible ou s'il est plus économique ou plus efficace de prendre des mesures de protection sur les équipements perturbés, l'entreprise les prendra. Le coût de la suppression des interférences est payé par l'entreprise ou l'utilisateur dont l'appareil est à l'origine des interférences.
(5) L'impossibilité d'exploitation causée par le blindage électromagnétique ou la réflexion des ondes électromagnétiques sur les structures construites après la mise en service de la ligne est également considérée comme une interférence.
Comment procéder correctement en cas d'interférences radio ou télévision
En cas de brouillage de la réception radio ou télévision, les citoyens peuvent contacter l'Office des télécommunications de la République slovaque (TÚ SR), qui déterminera la source du brouillage et, si nécessaire, ordonnera à l'opérateur de l'appareil perturbateur de prendre des mesures pour empêcher de nouveaux brouillages. Les citoyens peuvent contacter les bureaux du bureau dans toutes les villes régionales. TÚ SR recommande, en cas d'interférence avec les revenus, par ex. MMDS ou programmes proposés par les fournisseurs de services de « télévision par câble » afin que les citoyens se tournent en priorité vers le fournisseur de services (opérateur MMDS ou opérateur « câble »).

Avant de contacter le bureau, les citoyens doivent essayer de minimiser la possibilité d'un dysfonctionnement de leur propre équipement. Dans le cas où, au lieu d'interférences, la mauvaise qualité de réception est due à un dysfonctionnement de l'équipement du citoyen, l'enquête du bureau constituera un gaspillage inutile de fonds publics. De plus, TÚ SR n'est pas autorisé à réparer les dysfonctionnements des équipements, le citoyen devra donc de toute façon s'adresser au réparateur compétent.
Il est préférable de signaler les perturbations par téléphone. Lors du signalement d’interférences, il est nécessaire de préciser notamment :
1. Qui soumet le rapport de réception interrompue (nom, prénom, adresse, contact téléphonique)
2. Quelle fréquence - quel programme est perturbé
3. Depuis quand l’interférence se manifeste-t-elle
4. Le moment où la perturbation se manifeste
5. Comment se manifeste l'interférence (par exemple grognements sonores, rayures sur l'image...)
6. Comment la réception est gérée (par exemple, antenne commune, antenne individuelle)
antenne...)
Suivez ensuite les instructions du personnel du bureau.
Contactez les lieux de travail de l'Université technique slovaque
Ville Téléphone e-mail
Bratislava 02/40 20 69 25 osdba1@stonline.sk
B. Bystrica 048/41 36 093 osdbb@stonline.sk
Košice 055/6746 135 osdke@stonline.sk
Nitra 037/6511 709 osdnr@stonline.sk
Prešov 051/7711 578 osdpo@stonline.sk
Trenčín 032/6583 268 osdtn@stonline.sk
Trnava 033/5501 209 osdtt@stonline.sk
Zilina 041/5625 973 osdza@stonline.sk
Informations sur le site Web : http://www.teleoff.gov.sk/Uzivatelia/rusenie.html
Site Web actuel : https://www.teleoff.gov.sk/urad/odbory-oddelenia/odbor-statneho-dohladu-elektronickych-komunikcii/rusenie-signalu/oznamenie-rusenia/
